Sosiaali- ja potilasasiavastaava
- neuvoo ja ohjaa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- neuvoo asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa
- tiedottaa asiakkaan oikeuksista
- toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
- neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tekemisessä.
Sosiaali- ja potilasasiavastaava ei voi toimia oikeudellisesti asiakkaiden etujen ajajana, vaan on puolueeton toimija asiakkaan etujen toteutumiseksi. Sosiaali- ja potilasasiavastaava ei tee päätöksiä, eikä ota kantaa hoitoa antaneen yksikön tai sen henkilökunnan toimintaan. Asiavastaavan palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia, mutta puheluista peritään maksu.
Yhteystiedot:
sähköposti: sosiaali.potilasasiavastaava@luvn.fi
Keskitetty asiointipalvelu (avoinna arkisin klo 8–16): puhelinnumero (arkisin klo 8-16) 029 151 2000.
Lue lisää: Sosiaali- ja potilasasiavastaava | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue